ホスピタリティ。

患者さんと、ホスピタリティの話になった。

 

患者さん自身もお店を構えられていらっしゃるので話は尽きない。

 

ホスピタリティの低いホスピタルへ多くの方が通っているそうだ。

ご自身も仕方なく、定期診断のために通われているそうだが、何か

ひっかかる部分があるらしい。

 

個人的には格好としてではない、質的ホスピタリティを問いたい。